武汉安赛伏机械科技有限公司

擦窗机工程质量保修期

1、保修期内擦窗机工厂免费提供技术支持和培训，因产品质量出现的问题丙方负责进行更换，且不收取其他费用。

2、在质量保修期内，凡属擦窗机工厂设备质量缺陷或安装工艺造成的质量问题，擦窗机工厂必须在规定时间内进行更换且承担一切费用（包括设备已使用在工程上所需的更换设备、工程维修、修复等费用）；如属后期使用不当造成的问题，擦窗机工厂仍应及时负责修复或更换，费用由甲方承担。

3、质量保修期内，接到甲方通知后须在24小时内到场进行维修、更换，否则视为授权甲方另行安排维修、更换。由甲方另行安排维修、更换的，所发生费用及相应责任由擦窗机工厂方承担。前述情况下所发生的维修工作量及费用以甲方与负责维修方共同确认的工作量及费用为准。维修费用由擦窗机工厂从货款中抵扣，设备款不足以抵扣的，应向甲方补足差额部分。被更换的零部件的质保期则从更换日起计。

4、 在质保期内，至少每季度1次派员前往设备、系统、工程现场对设备、系统、工程进行维护保养并跟踪了解设备、系统工程的运行情况，建立用户跟踪卡，对设备、系统的运行情况作好跟踪记录。

5、如甲方要求，擦窗机工厂应按优惠价格与甲方签订质保期后的定期维修保养合同。

6、因战略合作协议/项目合同解除而导致中途停止供货的，对其解除前所供的货物，擦窗机工厂仍应按照原合同中质量保证责任条款之约定承担质量保证责任。

7、在保修期结束前，进行一次检查，其他缺陷必须负责修理，在修理之后，应将缺陷原因、修理内容、完成修理及恢复正常的时间和日期等报告给甲方。报告一式两份。